ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора бытового подряда на индивидуальное изготовление и пошив изделий

г. Москва

Редакция от 24 августа 2026 года

Настоящая публичная оферта, далее «Оферта», в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сетейкиной Екатерины Анатольевны, ОГРНИП 326774600245373, ИНН 772982848198, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее «Исполнитель», заключить договор бытового подряда на индивидуальное изготовление и пошив изделий на условиях, изложенных ниже.
Коммерческое обозначение KATELINE используется Исполнителем для индивидуализации своей деятельности и оказываемых услуг.
Лицо, заключающее Договор с Исполнителем для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, далее именуется «Заказчик».
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя: https://kateline-brand.ru.

1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Изделие означает предмет одежды или иное текстильное изделие, изготавливаемое индивидуально для Заказчика, в том числе вечернее платье, коктейльное платье, свадебное платье, костюм, жакет, юбку, брюки, блузу, корсетное изделие, верхнюю одежду, аксессуар или иное изделие.
1.2. Заказ означает индивидуальное задание Заказчика на изготовление одного или нескольких Изделий.
1.3. Бланк заказа / Спецификация означает документ, оформляемый в отношении конкретного Заказа и содержащий индивидуальные характеристики Изделия и условия его изготовления.
Спецификация является неотъемлемой частью заключенного между Сторонами Договора.
1.4. В Спецификации в зависимости от характера Заказа могут указываться:

1. вид и наименование Изделия;
2. описание модели;
3. эскиз;
4. фотографии и иные визуальные референсы;
5. основные конструктивные особенности;
6. цвет;
7. вид ткани;
8. состав ткани, если он известен;
9. фурнитура и декоративные элементы;
10. индивидуальные мерки Заказчика;
11. стоимость материалов;
12. стоимость изготовления;
13. общая стоимость Заказа;
14. размер аванса;
15. порядок дальнейшей оплаты;
16. количество или ориентировочное количество примерок;
17. дата принятия Заказа;
18. срок или дата готовности;
19. дата мероприятия Заказчика, если она имеет существенное значение;
20. способ и место передачи готового Изделия;
21. сведения о материалах Заказчика, если они используются;
22. иные индивидуальные условия.

1.5. В случае расхождения общих условий настоящей Оферты и индивидуальных условий Спецификации приоритет имеют условия Спецификации в той части, в которой они индивидуально согласованы Сторонами и не противоречат законодательству Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по индивидуальному заданию Заказчика организовать и выполнить изготовление Изделия в соответствии с согласованной Спецификацией, а Заказчик обязуется принять результат выполненных работ и оплатить его на согласованных условиях.
2.2. В зависимости от конкретного Заказа в состав работ Исполнителя могут входить:

1. разработка идеи и концепции Изделия;
2. разработка или адаптация эскиза;
3. подбор тканей;
4. подбор фурнитуры и декоративных элементов;
5. снятие и обработка индивидуальных мерок;
6. разработка конструкции;
7. моделирование;
8. изготовление лекал;
9. раскрой;
10. пошив;
11. выполнение ручных работ;
12. вышивка или декорирование;
13. проведение примерок;
14. корректировка посадки;
15. влажно-тепловая обработка;
16. финальная подготовка Изделия;
17. иные работы, согласованные Сторонами.

2.3. Конкретный объем работ определяется индивидуально для каждого Заказа.

3. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
3.1. Если иное прямо не предусмотрено Спецификацией, Исполнитель вправе привлекать к выполнению отдельных этапов Заказа третьих лиц, в том числе специалистов по конструированию, моделированию, пошиву, ручным работам, вышивке, обработке материалов и иным технологическим операциям.
3.2. Привлечение третьих лиц осуществляется Исполнителем самостоятельно и не требует отдельного согласования с Заказчиком, если личное выполнение соответствующего этапа непосредственно Исполнителем не было специально предусмотрено Спецификацией.
3.3. Исполнитель организует процесс изготовления и осуществляет контроль выполнения Заказа.
3.4. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за результат выполненных работ в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Третьи лица, привлекаемые к выполнению отдельных этапов Заказа, не становятся стороной Договора с Заказчиком, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
3.6. Все изменения Заказа, касающиеся дизайна, конструкции, ткани, посадки, сроков, стоимости или иных существенных характеристик Изделия, должны согласовываться с Исполнителем.
Указания, переданные Заказчиком непосредственно третьим лицам без подтверждения Исполнителя, сами по себе не изменяют согласованную Спецификацию.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. До оформления Заказа Стороны согласовывают основные характеристики будущего Изделия.
4.2. По результатам согласования оформляется Бланк заказа / Спецификация в бумажной или электронной форме.
4.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным после согласования существенных условий конкретного Заказа и акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
4.4. Акцептом Оферты признается одно или несколько следующих действий, совершенных после согласования Заказа:

1. подписание Заказчиком Бланка заказа / Спецификации;
2. подтверждение Спецификации посредством электронной почты или согласованного Сторонами мессенджера;
3. направление сообщения «Согласовано», «Подтверждаю заказ» или иного однозначного подтверждения;
4. внесение согласованного аванса или полной стоимости Заказа.

4.5. Оплата аванса после получения и согласования Спецификации означает согласие Заказчика с настоящей Офертой и индивидуальными условиями Заказа.
4.6. Переписка Сторон посредством электронной почты и согласованных мессенджеров может использоваться для подтверждения договоренностей о характеристиках Изделия, материалах, стоимости, сроках, примерках и изменениях Заказа.
4.7. Стороны признают юридическую силу сообщений, документов, изображений и файлов, направленных с контактных данных, сообщенных друг другу при оформлении Заказа, если из обстоятельств взаимодействия можно достоверно установить отправителя соответствующего сообщения.
4.8. По просьбе Исполнителя Заказчик подписывает Бланк заказа или иной документ собственноручно при проведении примерки или оформлении Заказа.

5. ЭСКИЗ, РЕФЕРЕНСЫ И ДИЗАЙН ИЗДЕЛИЯ
5.1. Дизайн Изделия определяется на основании согласованного описания, эскиза, фотографий, образцов, референсов и переписки Сторон.
5.2. Фотография изделия другого бренда, дизайнера или изготовителя, предоставленная Заказчиком в качестве референса, используется прежде всего для определения стилистики, силуэта, пропорций, отдельных деталей или общего направления будущего Изделия.
5.3. Если Стороны прямо не согласовали иное, предоставление визуального референса не означает обязательства изготовить абсолютную копию изображенного изделия.
5.4. Существенные для Заказчика характеристики должны быть отдельно зафиксированы в Спецификации или переписке Сторон.
5.5. Изменения дизайна после утверждения эскиза или начала изготовления допускаются при наличии технической возможности и подлежат дополнительному согласованию.
5.6. Если изменение Заказа требует дополнительных материалов, повторного раскроя, изменения конструкции, дополнительных часов работы или иных расходов, Исполнитель до выполнения таких работ сообщает Заказчику об изменении стоимости и, при необходимости, срока исполнения.
5.7. Дополнительные работы выполняются после согласия Заказчика.

6. СНЯТИЕ МЕРОК И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ФИГУРЫ
6.1. Изделие изготавливается с учетом индивидуальных параметров Заказчика, зафиксированных при снятии мерок и проведении примерок.
6.2. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, имеющие значение для изготовления Изделия.
6.3. При необходимости Исполнитель вправе попросить Заказчика прибыть на примерку в белье, обуви или иных предметах одежды, которые предполагается использовать совместно с Изделием.
6.4. Заказчик должен сообщить Исполнителю о существенном изменении своих параметров после снятия мерок, если такое изменение может повлиять на посадку Изделия.
6.5. Изменение веса, объемов тела, состояния фигуры или иных индивидуальных параметров Заказчика после снятия мерок или проведения очередной примерки может потребовать дополнительной корректировки Изделия.
6.6. Корректировки, необходимость которых возникла исключительно вследствие изменения параметров Заказчика после снятия мерок или согласованной примерки, не относятся сами по себе к недостаткам выполненной работы.
6.7. Если такие изменения требуют существенного дополнительного объема работ, стоимость и срок их выполнения согласовываются Сторонами дополнительно.

7. ПРИМЕРКИ
7.1. Количество примерок зависит от сложности Изделия и процесса его изготовления.
7.2. Планируемое количество примерок может быть указано в Спецификации.
7.3. Дата и время каждой примерки согласовываются Сторонами дополнительно.
7.4. Заказчик обязан своевременно являться на согласованные примерки.
7.5. При невозможности прибыть на примерку Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя и согласовать новую дату.
7.6. Неявка Заказчика на примерку, неоднократный перенос примерок, задержка согласования дизайна, материалов или иных параметров может объективно повлиять на срок изготовления Изделия.
7.7. В случае задержки, возникшей по причинам со стороны Заказчика, Стороны согласовывают новую дату готовности с учетом продолжительности задержки и технологически необходимого времени для продолжения работ.
7.8. Если Заказчик отказывается от рекомендованной Исполнителем промежуточной или финальной примерки, Исполнитель информирует его о возможных последствиях такого решения.
7.9. Недостатки посадки, возникшие исключительно вследствие отказа Заказчика от необходимой примерки либо вследствие изменения параметров тела после последней примерки, оцениваются с учетом причин их возникновения.

8. МАТЕРИАЛЫ, ТКАНИ И ФУРНИТУРА
8.1. Изделие может изготавливаться:

1. из материалов, приобретаемых Исполнителем;
2. из материалов Заказчика;
3. с комбинированным использованием материалов Исполнителя и Заказчика.

8.2. Основные сведения о материалах и их стоимости отражаются в Спецификации либо ином документе, относящемся к Заказу.
8.3. Исполнитель вправе приобретать ткань, фурнитуру, декор и иные материалы специально для конкретного Заказа после их согласования с Заказчиком.
8.4. При выборе материала по фотографии или изображению Заказчик учитывает, что цветопередача экранов электронных устройств может отличаться от фактического оттенка ткани.
8.5. Приоритет имеет фактически согласованный образец ткани, если Заказчик имел возможность ознакомиться с ним до приобретения.
8.6. Натуральные ткани, ручная вышивка, бисер, стеклярус, перья, камни и иные декоративные материалы могут иметь естественные незначительные отличия по оттенку, фактуре, форме или расположению элементов, обусловленные их природными свойствами или ручным способом изготовления.
Такие особенности сами по себе не являются недостатком при условии соответствия материала согласованному виду и качеству.
8.7. Если ранее согласованный материал становится недоступен до его приобретения, Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает возможные варианты замены.
8.8. Существенная замена ткани или другого основного материала производится только после согласования с Заказчиком.

9. МАТЕРИАЛЫ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Если Заказчик передает Исполнителю собственную ткань, фурнитуру, декоративные элементы или иные вещи, соответствующие сведения фиксируются в Бланке заказа / Спецификации.
9.2. В отношении материала Заказчика могут фиксироваться:

1. наименование;
2. количество;
3. цвет;
4. основные характеристики;
5. видимые особенности или дефекты;
6. стоимость материала, указанная Заказчиком и согласованная Сторонами.

9.3. Исполнитель обязан обеспечить сохранность переданного Заказчиком материала и его надлежащее использование в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. При обнаружении непригодности, недостаточного количества, скрытых или явных недостатков предоставленного материала Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.
9.5. Исполнитель не отвечает за недостатки результата, возникшие вследствие особых свойств или недостатков материала Заказчика, если Исполнитель своевременно предупредил Заказчика о соответствующих рисках в случаях, когда такие свойства могли быть обнаружены.

10. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА
10.1. Стоимость каждого Заказа определяется индивидуально.
10.2. Итоговая согласованная стоимость указывается в Бланке заказа / Спецификации.
10.3. В стоимость Заказа в зависимости от его характера могут входить:

1. разработка и адаптация дизайна;
2. конструирование;
3. моделирование;
4. изготовление лекал;
5. материалы;
6. фурнитура;
7. раскрой;
8. пошив;
9. ручные работы;
10. вышивка и декор;
11. примерки;
12. корректировки посадки в рамках первоначально согласованного Заказа;
13. иные согласованные работы.

10.4. После согласования стоимости Исполнитель не вправе произвольно увеличить ее в одностороннем порядке.
10.5. Стоимость может быть изменена по соглашению Сторон, в частности, если Заказчик после первоначального согласования просит:

1. изменить модель;
2. изменить конструкцию;
3. заменить ткань;
4. добавить сложные элементы;
5. изменить отделку или декор;
6. выполнить дополнительные ручные работы;
7. существенно переделать уже изготовленную часть Изделия;
8. выполнить иные дополнительные работы, не предусмотренные первоначальным Заказом.

10.6. До выполнения дополнительных платных работ Исполнитель сообщает Заказчику их стоимость либо порядок ее определения.

11. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
11.1. Размер аванса определяется индивидуально и указывается в Спецификации, счете, ссылке на оплату или иной информации, предоставленной Заказчику до оплаты.
11.2. Если иное не согласовано Сторонами, Исполнитель вправе приступить к приобретению материалов и выполнению работ после поступления согласованного аванса.
11.3. Оставшаяся часть стоимости оплачивается в порядке и сроки, предусмотренные Спецификацией.
11.4. Оплата может производиться путем банковского перевода, через интернет-эквайринг либо иным предложенным Исполнителем законным способом.
11.5. После получения дохода Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход, и передает его Заказчику в электронной форме.
11.6. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения оплаты соответствующей платежной системой.

12. СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ
12.1. Срок изготовления определяется индивидуально для каждого Заказа и фиксируется в Спецификации.
12.2. При определении срока учитываются:

1. сложность модели;
2. объем ручных работ;
3. сроки поставки ткани и фурнитуры;
4. количество примерок;
5. объем необходимых корректировок;
6. изменения Заказа;
7. иные технологические обстоятельства.

12.3. Если Изделие необходимо Заказчику к определенному мероприятию, Заказчик обязан сообщить Исполнителю точную дату мероприятия до оформления Заказа.
12.4. Дата мероприятия считается существенным условием Заказа только в том случае, если она зафиксирована в Спецификации либо иным образом прямо согласована Сторонами как дата, к которой Изделие должно быть готово.
12.5. Изменение Заказчиком ранее согласованной модели, конструкции, материалов или объема работ может потребовать изменения первоначального срока.
Новый срок согласовывается Сторонами.
12.6. Если задержка выполнения работ возникла в результате несвоевременной явки Заказчика на примерку, задержки согласования, изменения задания или иных обстоятельств со стороны Заказчика, соответствующие обстоятельства учитываются при определении новой даты готовности.
12.7. Если Спецификацией предусмотрено получение Изделия Заказчиком самостоятельно, срок изготовления считается соблюденным, если к согласованной дате Изделие готово к передаче и Исполнитель уведомил Заказчика о возможности его получить.
12.8. Последствия нарушения Исполнителем согласованного срока определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

13. ОТКАЗ ЗАКАЗЧИКА ОТ ДОГОВОРА
13.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. При отказе от Заказа Заказчик обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего Заказа.
13.3. При определении фактически понесенных расходов в зависимости от стадии исполнения Заказа могут учитываться подтвержденные расходы, непосредственно относящиеся к конкретному Заказу, в том числе:

1. приобретенные специально для Заказа материалы;
2. приобретенная специально для Заказа фурнитура;
3. приобретенный декор;
4. расходы на доставку материалов;
5. оплаченные Исполнителем работы сторонних подрядчиков, непосредственно выполненные для данного Заказа;
6. иные документально подтвержденные расходы, непосредственно возникшие в связи с исполнением конкретного Заказа.

13.4. В каждом случае размер таких расходов определяется исходя из фактически сложившихся обстоятельств и стадии исполнения Заказа.
13.5. Если Исполнитель не понес расходов, связанных с исполнением Заказа, полученная предоплата подлежит возврату в соответствии с законодательством.
13.6. Исполнитель не устанавливает условие о безусловной невозвратности аванса независимо от стадии выполнения Заказа.
13.7. Возврат денежных средств производится в сроки и порядке, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

14. ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА В ПРОЦЕССЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
14.1. Заказчик вправе предлагать изменения в первоначальный Заказ.
14.2. Возможность внесения изменений зависит от стадии изготовления Изделия и их технической осуществимости.
14.3. Изменения после раскроя ткани или выполнения значительной части работ могут потребовать:

1. приобретения дополнительного материала;
2. повторного изготовления отдельных деталей;
3. изменения конструкции;
4. повторного выполнения ручных работ;
5. дополнительных примерок;
6. изменения стоимости;
7. изменения срока изготовления.

14.4. Исполнитель до выполнения дополнительных платных работ согласовывает их с Заказчиком.
14.5. Если Заказчик отказался от ранее согласованного конструктивного или дизайнерского решения и просит переделать надлежащим образом выполненную часть Изделия исключительно в связи с изменением собственных предпочтений, такие работы рассматриваются как изменение первоначального задания, а не как устранение недостатка.

15. КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЯ
15.1. Качество выполненной работы должно соответствовать условиям согласованного Заказа и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
15.2. Изделие является результатом индивидуального изготовления и создается с учетом особенностей конкретной фигуры Заказчика.
15.3. Посадка индивидуально изготовленного Изделия оценивается с учетом естественных анатомических особенностей фигуры Заказчика.
15.4. Незначительные особенности ручной работы, не влияющие на внешний вид, функциональность, безопасность и эксплуатационные свойства Изделия, сами по себе не свидетельствуют о наличии недостатка.
15.5. Не является недостатком изменение посадки Изделия, возникшее после его изготовления вследствие изменения параметров тела Заказчика, если причинно-следственная связь между изменением параметров и посадкой может быть установлена.
15.6. Исполнитель вправе предоставить Заказчику рекомендации по хранению, эксплуатации, глажению и профессиональной чистке Изделия.
15.7. Повреждения, возникшие вследствие механического воздействия, неправильной стирки, глажения, химической чистки, хранения, самостоятельной переделки либо вмешательства третьих лиц после передачи Изделия, оцениваются с учетом причин возникновения соответствующего недостатка.

16. ПРИЕМКА ГОТОВОГО ИЗДЕЛИЯ
16.1. После завершения работ Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности Изделия.
16.2. При получении Заказчик вправе осмотреть Изделие, проверить его внешний вид и соответствие согласованным существенным характеристикам.
16.3. При наличии замечаний к результату работы Заказчик сообщает о них Исполнителю.
16.4. Выявленные при приемке замечания могут фиксироваться:

1. в Бланке заказа;
2. в акте приема-передачи;
3. в переписке Сторон;
4. в ином документе, позволяющем определить содержание замечаний.

16.5. Если замечания могут быть устранены, Стороны согласовывают порядок и сроки их устранения с учетом характера соответствующего недостатка и требований законодательства.
16.6. Передача Изделия Заказчику может подтверждаться:

1. подписью в Бланке заказа;
2. актом приема-передачи;
3. распиской или отметкой о получении;
4. подтверждением получения в электронной переписке;
5. документом службы доставки;
6. иным допустимым доказательством передачи.

16.7. При обнаружении скрытых недостатков после получения Изделия Заказчик вправе заявить соответствующие требования в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ
17.1. При обнаружении недостатков результата работ Заказчик обладает всеми правами, предоставленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
17.2. В зависимости от обстоятельств Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, в том числе о:

1. безвозмездном устранении недостатков;
2. соответствующем уменьшении цены;
3. повторном выполнении работы в предусмотренных законом случаях;
4. возмещении расходов на устранение недостатков в предусмотренных законом случаях;
5. отказе от исполнения Договора при наличии предусмотренных законом оснований;
6. возмещении убытков в предусмотренных законом случаях.

17.3. Никакое условие настоящей Оферты не направлено на ограничение прав потребителя по сравнению с правами, предоставленными ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

18. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ИЗДЕЛИЯ
18.1. После получения уведомления о готовности Заказчик обязан в разумный срок согласовать получение Изделия.
18.2. Если Заказчик не может получить готовое Изделие своевременно, Стороны вправе согласовать период его дальнейшего хранения.
18.3. Платное длительное хранение допускается только при наличии предварительно согласованных условий о стоимости такого хранения.
18.4. Неявка Заказчика для получения готового Изделия после уведомления о его готовности не означает нарушение Исполнителем срока изготовления, если Изделие было надлежащим образом изготовлено и готово к передаче в установленный срок.

19. ДОСТАВКА
19.1. Готовое Изделие может быть передано Заказчику лично либо направлено службой доставки, если такой способ согласован Сторонами.
19.2. Стоимость и условия доставки определяются отдельно.
19.3. При выборе доставки Стороны согласовывают способ передачи и, при необходимости, упаковку Изделия.

20. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
20.1. Передача Заказчику готового Изделия не означает автоматическую передачу исключительных прав на созданные Исполнителем эскизы, рисунки, графические материалы, лекала, технологические решения и иные результаты интеллектуальной деятельности в случаях, когда такие результаты охраняются законодательством Российской Федерации.
20.2. Исключительные права могут передаваться только по отдельному соглашению Сторон в случаях, когда такая передача допускается законодательством.
20.3. Заказчик вправе использовать изготовленное для него Изделие для личных целей без каких-либо дополнительных разрешений Исполнителя.

21. ФОТОГРАФИИ, ВИДЕО И ПОРТФОЛИО
21.1. Исполнитель вправе осуществлять техническую фотофиксацию отдельных этапов изготовления Изделия в объеме, необходимом для исполнения и документирования Заказа.
21.2. Использование изображения Заказчика в рекламных материалах, социальных сетях, на сайте KATELINE или в иных публичных материалах осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
21.3. Отказ Заказчика от предоставления согласия на рекламное использование его изображения не влияет на возможность оформления Заказа и его стоимость, если Стороны отдельно не согласовали иное в рамках самостоятельного рекламного или партнерского проекта.

22. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
22.1. Для оформления и выполнения Заказа Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для заключения и исполнения Договора.
22.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
22.3. В необходимых случаях согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.
22.4. Согласие на получение рекламы, рекламных рассылок или иных маркетинговых сообщений не является обязательным условием заключения настоящего Договора и оформляется отдельно в предусмотренных законом случаях.

23. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
23.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
23.2. Исполнитель отвечает за качество выполненной работы и соответствие результата согласованным характеристикам Заказа.
23.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность своевременно завершить работу в первоначально согласованный срок в той части, в которой соответствующая задержка была непосредственно вызвана действиями или бездействием Заказчика, в том числе неоднократным переносом примерок, задержкой согласований или изменением первоначального задания.
23.4. Положения настоящего раздела не исключают ответственность Исполнителя в случаях, когда в соответствии с законодательством такая ответственность не может быть ограничена соглашением Сторон.

24. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
24.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что их надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы в смысле законодательства Российской Федерации.
24.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую Сторону о возникновении соответствующих обстоятельств в разумный срок.
24.3. Срок исполнения обязательств при наличии соответствующих законных оснований может быть изменен с учетом продолжительности обстоятельств и их влияния на выполнение Заказа.

25. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
25.1. При возникновении вопросов или претензий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю:
по телефону: +7 980 193-41-14
по электронной почте: kateline.brand@gmail.com
25.2. В претензии рекомендуется указать:

1. Ф.И.О. Заказчика;
2. контактные данные;
3. сведения о Заказе;
4. описание обстоятельств;
5. конкретное требование;
6. при необходимости фотографии и иные подтверждающие материалы.

25.3. Исполнитель рассматривает и удовлетворяет законные требования Заказчика в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
25.4. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и претензионного взаимодействия.
25.5. Если спор не может быть урегулирован по соглашению Сторон, он разрешается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
25.6. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности и иные способы защиты своих прав.

26. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
26.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://kateline-brand.ru и действует до момента ее отзыва или публикации новой редакции.
26.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путем публикации новой редакции на сайте.
26.3. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее вступления в силу.
26.4. К ранее заключенному Договору применяется редакция Оферты, действовавшая в момент заключения соответствующего Договора, если иное не согласовано Сторонами и не предусмотрено законодательством.
26.5. Исполнитель не вправе посредством последующего изменения Оферты в одностороннем порядке изменять уже согласованные существенные условия ранее оформленного Заказа.

27. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
27.1. Настоящая Оферта вместе с индивидуальной Спецификацией, согласованными изменениями и иными относящимися к Заказу документами образует Договор между Исполнителем и Заказчиком.
27.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений Договора.
27.3. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой и Спецификацией, Стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
27.4. Настоящая Оферта предназначена для отношений с физическими лицами, приобретающими работы для личных нужд.
Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для целей предпринимательской деятельности могут оформляться отдельными договорами.

28. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Сетейкина Екатерина Анатольевна
ИНН: 772982848198
ОГРНИП: 326774600245373
Дата государственной регистрации: 02 апреля 2026 года
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Расчетный счет: 40802810638720075312
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Телефон: +7 980 193-41-14
Электронная почта: kateline.brand@gmail.com
Сайт: https://kateline-brand.ru
Дата публикации настоящей редакции Оферты: 24 августа 2026 года.