Услуга ателье
KATELINE предлагает услугу индивидуального пошива изделий. Если у Вас есть идея для создания идеального платья или костюма, Вы можете оформить заказ на индивидуальный пошив в ателье. Необходимо представить описание задумки, а также приложить фотографию или эскиз понравившейся модели. Специалисты помогут подобрать подходящие ткани и фурнитуру, а также предложат рекомендации по улучшению изделия и осуществят пошив модели с учетом индивидуальных параметров фигуры.
Сроки исполнения заказа зависят от трудности изделия. В среднем, это от трех до пяти недель.
Сроки исполнения заказа зависят от трудности изделия. В среднем, это от трех до пяти недель.
Доставка и возврат
- В пределах МКАД 800 рублей
- За пределами МКАД рассчитывается индивидуально
- Заказ оплачивается банковской картой или курьеру наличными
- При покупке изделия от 20000 рублей доставка бесплатная
- Доставка осуществляется после 100% оплаты товара
- Доставка осуществляется через курьерскую компанию СДЭК
- Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на сайте СДЭК при оформлении заказа.
- Доставка осуществляется после 100% оплаты товара
- Доставка осуществляется через курьерскую компанию EMS
- Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на сайте EMS при оформлении заказа.
Если приобретенный товар вам не подошел, то Вы можете легко обменять или вернуть его в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей».
Мы принимаем возврат только тех товаров, которые не имеют следов носки и сохраняют свой первоначальный вид, включая фабричные ярлыки. Мы убедительно просим Вас быть осторожными при примерке товара, избегая любых механических повреждений, а также контакта с косметикой или духами. Если Вы решили вернуть изделие, пожалуйста, не снимайте ярлыки и бирки.
Для оформления возврата следуйте инструкции:
Мы принимаем возврат только тех товаров, которые не имеют следов носки и сохраняют свой первоначальный вид, включая фабричные ярлыки. Мы убедительно просим Вас быть осторожными при примерке товара, избегая любых механических повреждений, а также контакта с косметикой или духами. Если Вы решили вернуть изделие, пожалуйста, не снимайте ярлыки и бирки.
Для оформления возврата следуйте инструкции:
- Заполните форму возврата, ее необходимо запросить у менеджера в WhatsApp: +7 980 193-41-14.
- Упакуйте герметично вещи в коробку от KATELINE и положите в нее заполненную форму возврата.
- Отправьте возвратную посылку за свой счет любой удобной для Вас курьерской службой на склад продавца (на адрес, подтвержденный менеджером в письме) по тарифу дверь-дверь или склад-дверь с функцией отслеживания посылки не позднее 7 календарных дней.
- Отправьте трек номер на электронный адрес kateline.brand@gmail.com или на WhatsApp +7 980 193-41-14.
- Возврат покупателю производится только после получения и тщательной проверки возвращаемых товаров. При нарушении сроков возврата или при не соблюдении правил возврата (наличии следов носки, отсутствии бирок, ярлыков и пломб) в возврате будет отказано и посылка будет возвращена покупателю за его счет.
- Дождитесь зачисления денежных средств. Возврат производится продавцом строго в течение 1-3 рабочих дней со дня получения возвратной посылки от покупателя при наличии товара, соответствующего правилам возврата. Стоимость первоначальной доставки не возвращаются. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
- Заказы с услугой ателье не подлежат обмену и возврату.
Телефон: +7 980 193-41-14
ПОЛУЧАТЬ РАССЫЛКУ
Раскройте свою элегантность с KATELINE
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности
